Edinilen bilgilere göre, alışveriş merkezindeki bir restoranda yemek yiyen ve başında kufi takke bulunan müşteri, siparişinin ardından çay talebinde bulundu. İddiaya göre, garsonun çay servisi yapmaması ve diğer masalara hizmet vermeye devam etmesi üzerine müşteri, kendisine kasıtlı olarak hizmet verilmediğini öne sürerek tepki gösterdi.
Restoranda "adamına göre muamele" yapıldığını iddia eden vatandaş ile işletme çalışanları arasında çıkan tartışma kısa sürede arbedeye dönüştü. Yaşanan gerginlik çevredekiler tarafından yatıştırıldı. İşletme yönetiminin müşteriye, “Yoğunluktan dolayı çay ve kahve ikramımız yoktur, bu yüzden servis yapılmadı” şeklinde açıklama yaptığı öğrenildi.
